Kontaktujemy się wyłącznie mailowo. Napisz na adres [email protected], a odpowiemy na Twój adres e-mail.
W jakich sprawach warto pisać
- pytania o działanie panelu, importy list i formaty plików,
- pytania o przewoźników, z którymi pracuje panel, i o to, co tworzymy przez API, a co przez plik importu,
- abonament, limity przesyłek, faktury VAT i plan Korporacja,
- umowa powierzenia, eksport i usunięcie danych,
- problemy z kodem potwierdzającym albo z dostępem do konta.
Co ułatwia szybką odpowiedź
Podaj adres e-mail użyty przy zapisie, nazwę przewoźnika, którego dotyczy pytanie, i krótki opis sytuacji. Nie wysyłaj haseł ani tokenów do kont przewoźników. Nigdy ich od Ciebie nie potrzebujemy w wiadomości.
Zanim napiszesz
Odpowiedzi na wiele pytań znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach. Informacje o ochronie danych odbiorców zebraliśmy na stronie bezpieczeństwo.